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我们在疫情期间做了什么 —— 阿茉儿抗击疫情纪实

我们在疫情期间做了什么

 
 
阿茉儿抗疫纪实

 

       

关于人类、病毒、历史和宇宙
 
 

不知道千年后的人类文明进步到什么程度,如果那时的人类也会回顾历史,2020年也不过只是整个人类历史长河中的一个小点,相比人类几千年来的若干大事件,尽管我们在这年与病毒展开大战,2020年能在未来的教科书里被提到的机会仍然非常渺茫。而如果以宇宙的尺度来看,人类的2020年,更是微弱到看不见。

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《静居日的宇宙》 by MET 拍摄于巴厘岛

      所以当我们的眼界在时间和空间上扩展,就不会太担心我们在今年遇到的困难。等到人类研发出疫苗,就将取得和病毒这场战争的全面胜利。从现在的进展看,胜利的到来不会晚于2021年初。

 

骄傲的是

我们也在这场战役中做出了微小的贡献


1月25日

阿茉儿发布针对疫情的保障政策,为国内首家发布保障政策的海外婚礼公司。

1月28日

阿茉儿开始计在印尼购买口罩捐赠国内,并开始联系物流报关事宜。

1月31日

阿茉儿派遣巴厘岛同事采购口罩,经过几日的采买,跑遍了巴厘岛药店,

把能买到的口罩都买下了,凑到了1900个,马上寄出。

2月8日

第一批1900个口罩抵达成都,阿茉儿国内同事赴机场海关协调,迅速放行,

拿到口罩。

2月9日

阿茉儿将第一批1900个口罩全部捐赠给成都红十字会,并将全部用于抗疫一线。

2月20日

阿茉儿巴厘岛员工在雅加达采购的第二批口罩,抵达成都,国内同事赴DHL机场仓库

协助报关,迅速放行,拿到口罩

2月21日

从第二批口罩里,我们拿出一定数量,赠送给受疫情影响的客人,

我们也成为全国唯一一家给客人赠送口罩的海外婚礼公司。

2月26日

巴厘岛同事持续在雅加达等外省市采购到的第三批口罩,由EMS送达成都。

在阿茉儿此次口罩行动中,EMS,DHL,成都海关都提供了协助,在此特别感谢。

3月2日

第三批口罩,我们拿出2500个赠送给了阿茉儿老客户,

2000个再次捐赠给成都红十字会,第二次获得捐赠证书。

 

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我们的成绩 

所有客户资金安全,婚礼均得到延期办理保障;

在国内口罩最艰苦的时候,从印尼采购共计约8000个口罩,除少量发给员工,其余均进行了捐赠和赠送客户,全部耗资近10万元。

 
 
接下来呢?
 
 

今年都没啥生意了,你们还能活下来吗?
这就要说到我们的经营策略,轻资产长期经营。阿茉儿营业多年以来,没有银行贷款和负债,没有房产等大额成本消耗,业务模式是收到客人的付款,才支付给巴厘岛酒店等场地方,这非常健康,现金流也就非常健康。疫情确实导致我们没有收入,但我们通过在家办公等方式将成本降至最低,这足以让我们熬过寒冬,而疫情终将结束,那时我们将迎来更大的收获。

 

 

 

     实际上,过去的几年得益于巴厘岛婚礼的受欢迎,我们业务量一直稳步增长。每天的工作常态都是异常忙碌,一场与一场婚礼之间,几乎没有喘息的机会,高标准的服务行业带来的压力也是巨大的,服务的甲方是新人,服务的标的是终生大事,每个细节都不能马虎。长期高强度工作,没有明确的上下班时间,经常陪新娘聊到半夜,说实话全公司上下都有点累。

 
 

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       而这次疫情,终于替我们按下了暂停键。让我们可以静下心来,做一些公司发展所必须的,而之前没有时间做的事:

       

首先我们可以好好休息一下了。

       没错,我们的每个策划师、执行师,每天不断刷新着在微信群出现的最晚时间的记录,不管是策划阶段的沟通,还是婚礼执行的当天,经常工作到很晚,很容易想象得到,占用了很多休息的时间,陪家人的时间。持续的工作当然也对身体不好。所以我们需要休息,张弛有度,才能维持最佳状态。

 

       

我们也需要充电。

       我们会利用业务相对清闲的时间,进行系统性的总结和培训,提升对巴厘岛婚礼的理解,对以前出现过的问题进行梳理,让以后的服务做到更专业。

 

       

我们要准备好和客人沟通的工具。

       我们终于有时间将小程序制作上线,在手机时代它将帮助新人更快捷地浏览到丰富的巴厘岛资讯和公司信息;我们制作了阿茉儿专属表情包,它将帮助新人和我们的沟通更交心;我们撰写了多年经验积累到的心得,作为备婚攻略帮助新人更快地理解巴厘岛婚礼。

 

       

我们要为疫情复苏后的工作做好准备。

       毫无疑问,人类在研制成功疫苗后就将获得和病毒作战的伟大胜利。生活必将恢复常态,婚礼绝对不能缺席。我们与巴厘岛主要婚礼酒店保持密切沟通,为新人争取更广泛的优惠条款,现在已有历史上最大的超级优惠,另文介绍。

 

       我们在此邀请新人,和我们一起,聊聊婚礼,筹划未来。时光不语,静待花开。

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